Gisteren was het weer eens tijd voor een experiment. Ik train al jaren bij David Lloyd. Mede omdat ze al om 7.00 open zijn. Niks beter dan vroeg schrijven en daarna sporten. Toch erger ik me al een tijdje aan de veranderende cultuur bij David Lloyd. Da apparaten en faciliteiten zijn prima hoor maar de cultuur is niet de mijne meer. Er zijn tegenwoordig meer managers dan trainers en ik krijg meer ‘maak een vriend lid’ mailtjes dan fitness tips. Toen ik een tijdje geleden een van de personal trainers een vraag stelde, kreeg ik wel heeeel erg het gevoel dat ik daar maar een personal coaching uurtje voor moest inplannen a € 70. De personal trainers die er rondlopen bemoeien zich alleen met de betalende klanten en de rest van het personeel bevindt zich weet ik veel waar. Zo ook vorige week. Een wat oudere vrouw was een oefening aan het doen waar ik door er naar te kijken al een blessure kreeg. Niemand die het zag. Laat staan er wat van zei. Ik ook niet. Want dan kan ik wel bezig blijven.
Dat was vroeger, toen ik bij Ad den Otter trainde, wel anders. Als je daar een oefening maar enigszins verkeerd deed, stond Ad den Otter zelf binnen 2 minuten naast je om je de oefening nog eens even goed uit te leggen en voor te doen. Zo hoort het. Maar ja Ad was om 9.30 open en David Lloyd al om 7.00. Dus verhuisde ik naar David Lloyd. De oefeningen wist ik inmiddels als geen ander. Ik had Ad niet meer nodig.
Enfin. Terug naar mijn experiment. Gisteren ging ik op mijn Birckenstocks naar David Lloyd. Werd bij de receptie vriendelijk op zijn Starbucks welkom geheten door de receptioniste (bij Ad den Otter was dat gewoon zijn vrouw) en de manager in het zwart met mooi strak overhemd. Lopend naar de zaal en mijn eerste toestel ‘lat pull down’ dacht ik: als ik wordt aangesproken over mijn Birckenstocks zeg ik op.
En ja hoor binnen 2 minuten stond de manager naast de ‘lat pul down’. Hij begon zelfs al tegen me te praten toen ik nog met de oefening bezig was. Toen ik strak voor me uit bleef kijken zei hij ‘oh ja, ik zal u uw oefening even af laten maken.’ Eenmaal klaar begon hij een ‘veiligheid voor alles verhaal’. Dat snap ik natuurlijk. Birckenstocks zijn niet de meest geschikte sportschoenen. Daar heeft ie helemaal gelijk in. Het is alleen jammer dat dit zijn eerste persoonlijke contact met mij was.
Het is nu afwachten op een automatisch mailtje vanuit het CRM systeem. Met het aanbod voor een gratis paar gymschoenen als ik weer lid word.
Kom maar terug naar Ad hoor
Jeroen Eeuwijk
Send from Ipad
Op 20 jun. 2013 om 07:17 heeft “Design Thinking by Doing” <comment-reply@wordpress.com> het volgende geschreven:
cornoltee posted: ” Gisteren was het weer eens tijd voor een experiment. Ik train al jaren bij David Lloyd. Mede omdat ze al om 7.00 open zijn. Niks beter dan vroeg schrijven en daarna sporten. Toch erger ik me al een tijdje aan de veranderende cultuur bij David Lloyd. D”
Een sportschool waar niemand zich met je bemoeit heeft anders ook wel een positieve kant. Voor het wielrennen deed ik vaak leg press oefeningen. Fitnesstrainers zijn die gewend om te doen met een frequentie van 12 en dan laag tempo en vol gewicht. Dat is voor wielrenners niet handig. Die kunnen beter 40 x doen in hoog tempo met minder gewicht. Je wil niet weten hoeveel fitnesstrainers ik dat bij Better Bodies uit heb moeten leggen. Tureluurs werd ik van die bemoeials.
Hoi Cor, deel je mening wel een beetje. Safety first, maar een oefening gevaarlijk doen mag wel? (Mijn ex vrouw is eens naar een introles geweest toen ze nog geen Nederlands sprak en kwam terug met een lidmaatschap waar ze een jaar niet vanaf kon en een contract waar ze niets van begreep. Ik heb met colportagewet en publieke schandpaal “ook dat nog” en al moeten dreigen om aan David Loyd aan te geven dat ze slechts was wezen kijken en geen interesse had in een eeuwigdurende relatie met David Loyds) Ik zou als ik jou was je post naar david loyds doorsturen; leren ze misschien iets van.
Heb je echt opgezegd? Zou jammer zijn (maar ja, je hebt toch vast een opzegtermijn van tien jaar en kan alleen dan aangetekend in drievoud op een speciale dag opzeggen)
Vr gr Hugo