waarom waarom waarom waarom waarom

15 aug

waaromwaaromwaarom.021

Jaren geleden vroeg een klant van me een ontwerp  te maken voor hun beursstand.

Ik vroeg ze Waarom?

‘Omdat we op die beurs staan.’

Ik vroeg ze Waarom ze op die beurs gingen staan.

‘Omdat we daar elk jaar staan.’

Ik vroeg ze Waarom ze elk jaar op die beurs gingen staan.

‘Omdat al onze concurrenten er ook staan.’

Ik vroeg ze Waarom al hun concurrenten er elk jaar stonden.

Mijn klant raakte geïrriteerd en vroeg of ik de opdracht wel wilde.

‘Heel graag’, zei ik, ‘maar ik wil wel weten Waarom je er staat. Als ik niet weet Waarom? is er geen kader waarbinnen ik kan scoren.’

Het was eind van de middag en mijn klant bleef me het antwoord schuldig.

De volgende ochtend belde hij om 8.00. Hij wist het.

‘We staan op de beurs omdat 75% van onze commercieel verantwoordelijke doelgroep uit Europa daar komt. Het gaat puur om persoonlijk contact. Even bijkletsen.’

We bedachten B&B. Een nagebouwde bruine kroeg met Bier en Bitterballen. De salesmensen in de bediening en de directeur aan de tap.

Proost.

 

 

 

 

 

2 Responses to “waarom waarom waarom waarom waarom”

  1. mbloksma 15 augustus 2013 at 7:39 AM #

    Geweldig 🙂

Trackbacks/Pingbacks

  1. Ken jij zenoemenhetdesignthinking? | Design Thinking by Doing - 26 januari 2014

    […] waarom waarom waarom waarom waarom […]

Laat een reactie achter bij mbloksma Reactie annuleren

%d bloggers liken dit: